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실제 사용자들의 리얼한 실사용 후기 게시판.

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고객센터

FAQ

[ 인스타그램 ]스스로 올린 팔로워(좋아요)랑 구분이 되나요?

고객님의 지인이나 자연 증가로 인해 증가되는 팔로워와는

당연히 구분을 해서 작업을 하니 안심하셔도 됩니다.


저희 서버에서 세팅이 되면 서버에서 작업 된 수치만 체크가 됩니다.

[ 무료체험 ]무료체험을 주문했는데 취소 당했어요!

현재 저희 사이트는 간편한 사이트 이용을 위해 회원가입시 실명 확인제를 받지 않고 있으므로 [무료체험] 서비스에 부정 주문이 번번한 상황입니다.

(무료체험을 중복 주문 불가를 안내하고 있음에도 불가하고 종류별로 주문한다던가, 여러번 회원가입을 다시 해서 추가로 주문하는 등)


그래서 상세페이지에 부정 주문으로 간주되는 내용을 상세하게 안내하고 있습니다.


1. 다른 무료체험 서비스와 중복 체험 불가

2. 무료체험 서비스 주문시 주문자란에 실제 이름/연락처로 주문


그리고 상세페이지에는 안내하지 않고 있지만,

당연히 동일 IP 또는 동일 인스타그램 아이디로 과거 무료체험 주문내역이 있을시 체험이 불가능 합니다.


위 내용을 제대로 숙지하지 못하고 주문할시엔 상세페이지 미숙지로 인한 부정주문으로 확인되어 주문이 취소되는 점을

상세페이지에서 1차 안내해드리고, 주문페이지에서 2차 안내까지 해드리고 확인 체크를 받은 뒤 주문을 받고 있습니다.


안타깝게도 한번 부정 주문 내역이 있을 시 추후 무료체험은 불가능합니다.


[인스타팩토리] 사이트는 단가를 낮추면서 주문수량까지 최소 수량으로 구매가 가능하도록 설정했기 때문에 구매해서 사용해주시길 바랍니다.

[ 틱톡 / 트위터 ]희망하는 한국인 서비스가 없어요

틱톡과 트위터는 한국인을 제공하는 서비스가 타서비스에 비해 적은편입니다.

홈페이지에서 판매하는 서비스 외에는 한국인 서비스가 없으니 외국인 서비스로 이용하셔야 합니다.

[ 틱톡 / 트위터 ]A/S는 가능한가요?

상세페이지에 A/S 가능한 서비스는 안내를 하고 있습니다.

필요한 서비스 상세페이지를 통해 확인 바랍니다.


[ 카톡 / 기타 ]A/S는 가능한가요?

이탈률이 거의 없는 편이지만

혹시라도 발생시 당연히 A/S를 해드립니다.

[ 적립금 ]남은 적립금 환불이 가능한가요?

추가적인 보너스 적립금을 지급하는 혜택도 있으므로

남은 적립금이 있더라도 환불은 불가합니다.

[ 적립금 ]적립금은 바로 사용 가능한가요?

적립금 주문 시, 주문 금액을 바로 사용자 계정에 적립해 드리고 있습니다.

사용자 계정에 적립된 이후부터 제약 없이 바로 사용이 가능합니다.

[ 적립금 ]추가 보너스는 언제 들어오나요?

추가로 지급하는 보너스 적립금은 주문일로부터 7일 이후 자동 적립됩니다.

[ 페이스북 ]A/S는 가능한가요?

상세페이지에 A/S 가능한 서비스는 안내를 하고 있습니다.

필요한 서비스 상세페이지를 통해 확인 바랍니다.

[ 유튜브 ]A/S는 가능한가요?

A/S가 가능한 서비스에 대해서는 상세페이지에 안내를 하고 있습니다.

유튜브 구독자 늘리기 / 유튜브 조회수 늘리기 와 같은 기본적인 서비스는 모두 A/S를 제공하고 있습니다.

[ 유튜브 ]작업 속도가 어떻게 되나요?

유튜브는 구글사 내부 보안 문제로 인스타그램이나 페이스북에 비해 다소 작업 시간이 소요됩니다.

수입과 직결되는 부분도 있기 때문에 하루 정해진 활동량도 있고, 체류 시간도 꼼꼼히 확인하는 편입니다.

체류 시간이 없으면 유튜브 측에서 다시 이탈을 시켜 버리기 때문에 이탈률이 없도록 하기 위해 꼼꼼하게 작업합니다.


바로 작업이 완료되어야 하는 [실시간 스트리밍]과 같은 서비스가 아니라면 완료까지 최소 5일 정도 예상해 주시고 주문 바랍니다.

물론 주문 수량에 따라 차이가 있으며 유튜브 로직에 따라 더욱 빨리 작업이 완료될 수 있습니다.

[ 인스타그램 ]작업 속도가 어떻게 되나요?

인스타그램 서비스는 대부분 작업 속도가 빠른 편입니다.


그러나 서버에서 동시 주문량이 일시적으로 많이 증가되거나,

인스타그램 내부의 로직 변동 등의 이유로 일시적인 지연이 발생 될 수 있습니다.


인스타그램은 워낙 주문량이 많아 로직 변동 이슈에도 대응이 상당히 빠른 편이니 크게 걱정하지 않아도 됩니다.

[ 페이스북 ]페이지 좋아요 주문 시, 팔로워까지 함께 증가되나요?

맞습니다.

페이스북 페이즈 좋아요 주문 시, 팔로워도 함께 증가됩니다.

[ 인스타그램 ]외국인 서비스는 어느나라 사람인가요?

다국적 글로벌 계정으로 미주, 유럽, 동남아, 아랍, 러시아 등 다양한 국가가 랜덤으로 섞여 있습니다.

어느 국가로 유입될지 말 그대로 랜덤이기 때문에 알 수 없으며, 실제로 한 국가가 아닌 다양한 국가가 섞여서 유입됩니다.

특정 국가를 지정하고 싶으신 분은 타겟 국가 서비스를 이용 바랍니다.

[ 인스타그램 ]팔로워 구입 시, 팔로잉도 같이 늘어나나요?

팔로잉 증가 없이 팔로워만 증가하게 됩니다.

고객님의 비밀번호를 요구하지 않기 때문에 당연히 팔로잉을 저희가 임의로 늘릴 수 없습니다.

[ 무료체험 ]무료체험 서비스는 어떻게 이용이 가능한가요?

홈페이지에서 회원가입 후 희망 체험 서비스를 주문하시면 됩니다.

무료체험 서비스를 다양하게 제공하고 있지만 중복 사용은 불가능합니다.


또한 서버에서 다양한 방법으로 부정 사용에 대한 조회를 하므로 악용시 내역이 다 추적됩니다.

다른 사용자들을 위해 부정 사용을 하지 말아주시길 바랍니다.


적합한 방법으로 무료체험 서비스 주문시 바로 주문처리가 되며,

부정 사용으로 확인 시 주문이 자동으로 취소처리 됩니다.

[ 공통 ]세금계산서 발행은 가능한가요?

세금계산서 발행 가능하며,

카카오톡 상담원에게 [사업자등록증 사본 1부]와 발급 정보를 받을 [이메일 주소]를 적어 문의 바랍니다.

[ 공통 ]견적서을 받아볼 수 있나요?

원하시는 상품을 장바구니에 담고

장바구니 페이지에서 우측 하단에 있는 [견적서 출력] 버튼을 누르면 됩니다.

[ 인스타그램 ]주문한 서비스의 유입 기록을 확인할 수 있나요?

한국인 실제 서비스의 경우 유입 기록 제공이 가능하오나

개인정보보호법 강화로 인하여 참여자 상세 리스트는 제공이 불가능하고,

팔로워나 좋아요가 들어간 날짜와 시간, 언팔 여부 정보까지만 제공이 가능합니다.

[ 인스타그램 ]타겟 설정이 가능한가요?

팔로워 / 좋아요 / 댓글 중 일부 서비스는

성별과 연령 타겟 설정이 가능합니다.


타겟 설정이 가능한 서비스는 옵션에서 표기하고 있으며,

상품 옵션에서 편하게 타겟 설정이 가능합니다.


타겟 지정시 추가 비용이 발생되니 참고 바랍니다.

[ 유튜브 ]유튜브 공유 내역 확인을 어떻게 하나요?

유튜브 동영상 공유 내역 확인 방법은

유튜브 스튜디오 > 분석 > 고급 모드 > 더보기 > 공유 서비스 에서 확인 가능하며,

작업내역 업데이트 되는데 3~5일 정도 걸리니 참고 바랍니다.

[ 인스타그램 ]팔로워나 좋아요는 영구적인가요?

좋아요의 모든 서비스는 대부분 영구적입니다.

하지만 팔로워는 간혹 이탈률이 발생됩니다.


특히 '실제 팔로워' 서비스는 실제 사용자들이다 보니 계정 주 마음대로 언팔을 할 수 있습니다.

언팔률은 계정마다 다르므로 정확히 어느 정도라고 확정해서 설명해드리기는 어렵습니다.


어떤 계정은 언팔률이 높은 반면 어떤 계정은 언팔률이 거의 없기도 합니다.

오히려 언팔이 아예 없다면 그건 실제 팔로워가 아니기 때문에 언팔률이 없는 겁니다.


이탈이 없는 걸 원하신다면 [고품질 팔로워] 나 [프로필 팔로워] 서비스를 추천드립니다.

현재 해당 서버에서는 이탈률이 거의 발생되지 않고 있습니다.


※ 이탈 발생 시 책임지고 A/S 서비스를 진행해드리니 너무 걱정하지 마세요!

[ 공통 ]작업이 완료되지 않았는데 배송완료 메일을 받았어요!

배송 완료는 세팅 이후 관리자가 수시로 넘기는 것이며 작업 완료와 상관관계는 없습니다.

하루에도 수십 수백개의 주문이 접수되기 때문에

하나하나 작업 완료 여부를 확인하고 주문서를 넘길 수 없기 때문입니다.

작업은 계속 정상적으로 진행되며, 기다려주시면 곧 작업이 완료될 것 입니다.

[ 인스타그램 ]무제한 좋아요는 어떤 방식으로 진행되나요?

하루 업로드 되는 사진의 갯수제한 없이

새로 올라오는 모든 게시물에 좋아요가 늘어납니다.

30일 월정액이 기본이며 옵션에서 기간 설정이 가능합니다.

[ 인스타그램 ]월정액 좋아요는 어떤 방식으로 진행되나요?

새로 올라오는 게시물을 자동으로 서버에서 인식하여

하루 2~8장까지 고객님이 구매하신 좋아요 수 만큼 좋아요가 늘어납니다.

월정액 상품으로 30일 기간제 상품이며,

30일 동안 매일 매일 올라오는 사진마다 좋아요가 자동으로 늘어나기 때문에

하루에 인스타그램 게시물 업로드를 최소 2개 이상 업로드 하는 분들께 강추하는 서비스 입니다.

[ 인스타그램 ]자동 좋아요는 어떤 방식으로 진행되나요?

해당 서비스 구매 이후, 새로 업로드하는 게시물에 좋아요가 자동으로 늘어나는 서비스 입니다.

매번 사진을 올리고 좋아요를 구매하는 과정이 귀찮고 번거롭게 느껴지시는 분들께 추천 드립니다.

월정액 서비스가 아니기 때문에 기간이 아닌, 좋아요가 적용되는 사진 갯수 기준으로 작업이 완료됩니다.


※ 주문 이후 서버에서 적용되는 시간이 있기 때문에 "발송 완료" 상태로 넘어 갔을 시 이후 사진부터 자동 적용됩니다.

[ 인스타그램 ]구입 후 A/S는 가능한가요?

대부분 이탈률은 거의 발생되지 않습니다.

좋아요 / 조회수 / 댓글 / 노출 등 다른 서비스는 이탈률 자체가 없으며,


팔로워 서비스에 한해

구입 후 한 달 동안 20% 이상 이탈 시

A/S 게시판을 통해 접수해주시면,

확인 후 리필 서비스를 진행해드립니다.

[ 인스타그램 ]데일리 팔로워는 어떤 방식으로 진행되나요?

한번에 팔로워가 늘어나는게 부담되시는 분들을 위해 만들어진 서비스로,

매일 매일 소량의 팔로워가 늘어납니다.

상품 옵션에서 희망 분할 기간 선택이 가능하며,

매일 조금씩 팔로워가 늘어나기 때문에 자연스러움을 원하시는 분들께 추천 드립니다.


※ 한번에 많은 수량이 늘어난다고 해서 계정에 불이익이 되는건 없습니다. 해당 서비스는 단순히 한번에 많이 늘어나는게 부담스럽다는 분들을 위해 만들어진 서비스 입니다.

[ 인스타그램 ]실제 한국인 vs 고품질 한국인 차이점이 궁금해요!

[실제 팔로워]는 말 그대로 100% 실제 한국인 팔로워로 계정주가 직접 참여하는 방식이며,

소통이 가능하다는게 가장 큰 장점입니다.

그래서 실제로 팔로워를 늘렸는데 그 사람들이 피드를 보다가 마음에 들면 좋아요도 누르기도 합니다.

(물론 그렇다고 해서 좋아요까지 구매한것 처럼 파격적으로 늘어나진 않으니 참고 바랍니다.)


[고품질 팔로워]란 실제 계정과 흡사하게 꾸며놓아

일반인들이 육안으로 실제 계정과 구분하기 힘든 수준의 계정을 일컫는 말이며

피드 활동이 소량 있는 유령 계정 입니다. 실제처럼 꾸며놓은 계정일지라도

어디까지나 유령 계정인지라 당연히 소통은 불가능하지만

좋은 가격으로 수치 늘리는 목적으로 이용하기엔 훌륭한 가성비 서비스 입니다.


실질적으로 홍보와 소통을 원하시면 [실제 팔로워]를,

수치만 늘려도 만족하신다면 [고품질 팔로워]를 추천해드리고 있습니다.

[ 인스타그램 ]고품질 한국인은 어떤 서비스 인가요?

실제 활동 중인 한국인 계정과 흡사하게 꾸민 고퀄리티 계정입니다.

프로필 이름과 사진도 완성도가 높으며

게시글도 실제 계정처럼 많이 업로드되어 있고,

팔로잉과 팔로워 수도 높은 편입니다.


일반인이 봐서는 실제와 거의 구분이 힘들 정도입니다.

[ 인스타그램 ]실제 한국인은 어떤 서비스 인가요?

100% 실제 활동하는 진짜 한국인 계정을 뜻합니다.

실제 계정주가 직접 참여하는 리얼 클릭 방식으로 진행됩니다.


실제 활동하는 계정이기 때문에 소통이 가능하다는 것이 가장 큰 장점이며,

계정주가 구경을 하다가 좋아요나 댓글 등을 참여할 수도 있어

부가적인 요소가 자연스레 상승되어 계정 활성화에 도움이 될 수 있는 서비스입니다.

[ 공통 ]주문은 어떻게 하나요?

사이트에서 주문하시면 됩니다.

흔히 쇼핑몰에서 옷 주문하듯이 똑같은 방식으로 간편하게 원하시는 서비스를 보시고 구매하시면 됩니다.

결제 페이지로 넘어가면 고객님이 구매하시는 서비스에 맞는 양식이 자동으로 표기되오니 양식에 맞춰 적어주시면 상시 작업이 세팅됩니다.

[ 공통 ]회원가입 적립금은 어떻게 사용 가능한가요?

회원가입 시, 1천 원의 적립금이 즉시 지급됩니다.

이 적립금은 바로 사용이 가능합니다.

(단, 2만 원 이상 결제 시 적용 가능)

[ 공통 ]서비스 진행 중에 계정 활동을 해도 되나요?

네, 당연히 괜찮습니다.


고객님의 계정 활동과 저희 서비스는 무방하기 때문에 서비스 진행 중에 계정 활동을 어떻게 하시든 전혀 상관이 없습니다.

오히려 주기적인 활동과 업로드는 계정 홍보에 더욱 좋습니다.


(단, 인스타그램 서비스 중 극히 일부 서비스인 [계정 토탈관리 + 최적화 (총 13가지 활동)] [선 좋아요 - 소통 유도 프로그램] [선 좋아요 + 댓글 - 소통 유도 프로그램] 위 세 개의 프로그램은 저희가 고객님 계정에 직접 로그인해서 활동을 대행해 드리는 프로그램으로 활동에 부분적인 제약이 있으며, 상세페이지 내용을 꼼꼼하게 확인하셔야 합니다.)

[ 공통 ]서비스를 한 번에 많이 진행해도 괜찮나요?

모든 서비스는 대량 주문 시 해당 서버 로직에 맞게끔 자동으로 서버에서 속도를 조절하기 때문에

수량을 얼마나 진행하시든 저희 사이트에서 판매하는 모든 서비스는 안전합니다.

[ 공통 ]주문 이후 교환이나 환불 및 수정이 가능한가요?

당사의 모든 서비스는 주문이 들어오면 즉시 서버에 세팅이 됩니다.

세팅과 동시에 세팅 비용이 지출되는 구조이므로 세팅 이후 교환이나 환불 및 수정은 불가합니다.


고객 과실로 인하여 URL이 미기재 되어도 세팅 구조상 세팅 비용이 지출되었으므로

사실상 시스템 문제가 아닌 이상 주문 이후 교환이나 환불은 불가능하다고 보시면 됩니다.

그래서 각 상세페이지에 주의사항을 상세히 안내하고 있습니다.


간혹 세팅 시간과 작업 시작 시간이 다른 경우가 있으니 참고하시어 조금만 기다리시면 작업이 곧 시작됩니다.

(예를 들어 세팅 후 5시간 이내 시작되는 서버일 경우, 세팅은 13시에 했지만 작업은 13~18시 사이에 랜덤, 순차적으로 시작됩니다. 이런 경우에도 속도가 느리다고 변경이나 환불 요청하셔도 이미 세팅이 들어갔기 때문에 교환이나 환불 및 수정은 불가합니다. 모든 서버 상황은 각 플랫폼의 로직에 따라 항상 유동적이며 안전을 위한 최소한의 조치 오니 양해 바랍니다.)

[ 공통 ]서비스가 시작(또는 완료) 됐는지 어떻게 알 수 있나요?

서비스가 서버에 세팅되면 홈페이지 마이페이지에서 주문 상태가 [배송준비중]으로 표기되며,

순차적으로 서비스가 시작된 이후에는 주문 상태가 [배송중]으로 전환됩니다.

[배송중] 이후에는 관리자가 수시로 [배송완료] 로 주문 상태를 넘기며 이는 작업 완료와는 상관관계가 없습니다.


하루에도 수백 건의 주문이 들어오기 때문에 하나하나 작업 상태가 완료되었는지 확인하여 [배송완료] 상태로 넘길 수 없는 점 양해 바라며 기다려주시면 곧 작업이 완료될 것입니다.


보통은 고객님들이 주문 서비스가 다 들어오면 완료되었다는 것을 대부분 인지하지만,

진행 사항이 궁금하시거나 작업 완료가 된 것인지 확실치 않다면 카카오 채널 [인스타그램팩토리]로 문의 바랍니다.

[ 공통 ]서비스 주문 시, 언제 시작되나요?

모든 서비스는 365일 24시간 자동으로 세팅되오나,

일시적으로 주문 누적률이 많아지거나 각 플랫폼의 로직 변동으로 인한 이슈 등으로 인하여 지연이 발생될 수 있습니다.

그러나 지연이 생기더라도 일시적일 뿐, 보통 몇 시간 이내로 정상화가 됩니다.


간혹 플랫폼의 로직 변동 이슈가 컸을 경우엔 공지사항에 따로 안내를 드리고 있으니

조금만 기다려주시면 모든 서비스는 곧바로 시작됩니다.

[ 공통 ]서비스는 안전하게 진행되나요?

모든 서비스는 안심하고 이용하셔도 됩니다.

안전하고 완벽한 서비스 제공을 위해 내부적으로 테스트를 여러 번 거쳐왔고,

지금까지 다수의 기업과 개인 고객들이 서비스를 이용하면서 단 한 번도 고객님 계정에 문제가 생긴 적은 없었습니다.

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